东台社保掌上营业厅资格认证操作指南
应用下载与注册
访问东台市人社局官网或应用市场下载“我的盐城”APP，完成手机号注册并实名认证。首次登录需填写姓名、身份证号等基本信息，系统自动关联本地社保账户。
- 点击首页”新用户注册”
- 输入手机号获取验证码
- 设置登录密码
认证入口定位
登录后在首页”政务民生”板块选择”社保”服务专区，通过智能搜索栏输入”养老资格认证”直达功能模块。系统支持语音搜索功能，老年人可直接说出”社保认证”唤醒服务。
身份信息核验
进入认证界面后自动读取社保卡信息，需二次确认参保人姓名与身份证号码。特殊字符需注意大小写规范，如证件尾号含字母X应保持大写。信息异常时可手动修改或联系在线客服。
- 核对预填信息准确性
- 选择认证年度周期
- 确认参保地行政区划
人脸识别认证
保持正脸对准手机摄像头，根据语音提示完成眨眼、点头等活体检测动作。系统支持3次识别机会，认证失败可重新发起流程。特殊群体可由家属协助完成远程认证。
- 确保环境光线充足
- 摘除帽子/口罩等遮挡物
- 保持手机网络稳定
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