问题现状与成因分析
东坑镇联通营业厅近期频繁出现信号衰减现象，主要表现为4G网络延迟升高、通话质量下降。经初步排查，该问题可能由基站负载过高、周边新建建筑信号屏蔽或设备老化导致。
当前解决方案
联通技术团队已采取以下临时优化措施：
- 紧急扩容周边基站传输带宽
- 调整营业厅室内分布系统参数
- 开放临时5G网络接入权限
用户可尝试手动设置手机网络类型为4G优先模式，并更换接入点名称提升连接稳定性。
官方解决时间表
| 阶段 | 内容 | 预计完成时间 |
|---|---|---|
| 一期 | 基站设备升级 | 2025年3月20日 |
| 二期 | 信号塔功率调整 | 2025年3月31日 |
| 三期 | 全区域网络测试 | 2025年4月15日 |
用户自助建议
在等待网络优化期间，建议采取以下措施改善使用体验：
- 优先连接营业厅提供的免费WiFi热点
- 避免高峰时段（10:00-12:00）进行大文件传输
- 定期清理手机网络缓存数据
如遇紧急通讯需求，可前往营业厅二楼信号增强区使用专用设备。
联通公司承诺将在2025年第二季度前彻底解决东坑镇信号覆盖问题，现阶段建议用户结合自助优化方案与官方临时措施保障通讯质量。网络优化期间产生的超额流量费用可凭通话记录申请减免。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/77805.html
