一、2024-2025年度5G套餐优惠方案
东城电信推出多档5G融合套餐，满足不同用户需求：
- 139元/月套餐：包含1000Mbps宽带、40GB通用流量+240GB定向流量、600分钟通话及全屋WiFi服务
- 169元/月套餐：升级为200GB通用流量，赠送第二路1000Mbps宽带，支持最多5张副卡共享
- 新用户专享套餐：59元基础光纤宽带+5G流量包组合，支持城中村及花园小区快速接入
办理指定套餐可获赠价值1440元的全光组网设备，包含光猫、路由器及智能终端安装调试服务。
二、智慧宽带装维服务升级亮点
2025年装维服务体系实现三大升级：
- 全光网络部署：采用1+2全光接入方案，实现全屋千兆覆盖
- 智能运维保障：配备智慧家庭工程师团队，提供每年1次免费上门调测服务
- 快速响应机制：线上报障即时响应，城区范围内48小时内完成故障修复
三、套餐办理与服务操作指南
用户可通过以下方式办理业务：
- 线下办理：携带身份证至东城营业厅，享受套餐资费直降优惠及设备礼包
- 线上办理：通过电信营业厅APP完成：
- 登录APP选择【查询办理】-【套餐升级】
- 选择【4G升5G】或【宽带新装】服务
- 完成实名认证后即时生效
服务支持
营业厅提供7×24小时服务专线（020-XXXXXXX），支持套餐咨询、故障报修等全流程服务。2025年3月起新增企业微信专属客服通道，用户扫码即可获取定制化服务方案。
特别提示：2025年第一季度办理5G融合套餐可享预存话费全额返还优惠，政策有效期至2025年6月30日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/77850.html
