一、开通前准备条件
- 持有南京移动手机号（其他运营商需携号转网）
- 下载安装最新版数智东南APP（支持Android/iOS系统）
- 确保手机支持5G SA独立组网功能
二、一键开通操作流程
通过数智东南APP完成3步快速开通：
- 登录APP后切换至「工作台」页面
- 点击「充值缴费」栏的「5G专网服务」入口
- 输入手机号完成运营商侧自动开通
2024级新生需扫描指定二维码完成学籍绑定后，方可显示开通入口。
三、手机端网络设置指南
开通后需进行终端配置：
- 安卓手机：设置→移动网络→启用5G SA模式
- 苹果手机：蜂窝网络→语音与数据→开启独立5G
完成设置后可直接访问图书馆、知网等校内资源，无需VPN连接。
四、常见问题解决方法
高频问题处理建议：
- 手机号不符：通过「5G专网申请」应用修改绑定号码
- 无法登录内网：检查5G信号强度，重启终端设备
- 携号转网用户：联系移动营业厅15850658098处理
五、服务优势与注意事项
该服务支持全国5G网络环境下无缝访问校内资源，每月赠送30G省内+20G全国流量。需注意服务仅限南京移动用户，校园套餐用户可额外领取200G定向流量。使用期间需保持数智东南APP为最新版本，遇到网络切换异常时可尝试关闭WLAN连接。
东南大学5G校园专网通过移动运营商与校园信息系统的深度对接，实现师生无感知认证访问。建议用户开通后及时验证知网访问权限，确保服务生效。
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