一、通过中国电信APP查询
用户可下载“中国电信”官方APP(需认准蓝底白色LOGO标识),登录后依次点击「查询办理」→「宽带」→「我的套餐」,即可查看当前宽带资费详情,包括月租金额、带宽速率及合约期限等信息。若需查看历史账单,可在「费用查询」中选择对应月份,系统将展示费用明细与优惠减免情况。
- 打开应用商店搜索“中国电信”并下载
- 使用宽带账号或手机号登录
- 进入「宽带专区」查看套餐详情
二、官网在线查询步骤
访问中国电信网上营业厅(www.189.cn),通过手机验证码或服务密码登录账户,在「个人中心」选择「宽带服务」→「资费查询」,页面将展示东山地区可选的宽带套餐列表及促销活动。建议切换至“福建-漳州”区域页面,获取本地化资费信息。
三、线下营业厅查询指南
携带身份证原件前往东山电信营业厅(建议提前通过APP查询营业时间),工作人员可通过系统调取宽带账户信息,提供纸质资费说明并解答套餐升级疑问。若需办理业务变更,可现场签署协议并获取回执单。
- 地址:漳州市东山县文昌路电信大厦
- 服务时间:工作日 08:30-17:30
四、短信与电话查询方式
编辑短信“CXZL”发送至10001,可接收当前套餐余量及资费标准。拨打客服热线10000,按语音提示选择“宽带业务咨询”,人工客服将协助查询实时资费并解答合约细则。
东山电信用户可通过APP、官网、营业厅等多渠道查询宽带资费,推荐优先使用数字平台获取实时数据,线下服务适合需纸质凭证或复杂业务办理的场景。定期关注官网“优惠专区”可获取限时折扣信息。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/77956.html