临港新片区营业厅地址与服务时间
目前临港新片区企业登记事项可通过“上海企业登记在线”平台全程网办，若需线下办理有线电视相关业务，可参考周边区域服务网点：
- 浦东新场营业厅：新奉公路360号，电话021-61181234，公交新场1路/628路可达
- 虹口新建路营业厅：新建路207-211号，提供5G套餐办理及设备退换服务
线上业务办理与便民服务
2025年升级后的东方有线提供多渠道服务：
- 自动缴费：微信绑定公众号“ocn51196000”开通自动扣费，享192吉祥号抽奖权益
- 电视会员：黄金会员买1年送3个月，可观看《庆余年2》等4K独播剧
- 老年服务：“七彩戏剧”专区免费开放经典越剧，金色学堂提供养生课程
| 渠道 | 操作方式 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 电视营业厅 | 数字机顶盒账单支付模块 | 交互型机顶盒用户 |
| 银联云闪付 | APP公共缴费模块 | 大额支付用户 |
| 银行托收 | 签订代扣协议 | 企业批量缴费 |
线下网点查询方式
可通过以下途径获取最新网点信息：
- 微信公众号“ocn51196000”区域查询功能
- 地图导航平台搜索“东方有线+行政区”关键词
- 致电24小时客服96877咨询搬迁网点
业务办理注意事项
2025年业务系统升级后需注意：
- 闵行航新路等网点已搬迁，办理前建议确认地址
- 柜台受理范围包括5G套餐、设备退换及投诉处理
- 保留缴费凭证至少6个月以备核查
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