营业时间总体特征
东方有线多数标准营业厅日常营业时间为8:30-18:00，国定假日调整为8:30-16:00。部分区域如虹关路营业厅延长至18:30闭厅，而街道管理站仅工作日开放。
区域营业时间差异
| 营业厅名称 | 日常时间 | 节假日时间 |
|---|---|---|
| 综合服务厅（长宁） | 8:30-18:00 | 8:30-16:00 |
| 虹关路营业厅 | 9:00-18:30 | 9:00-16:30 |
| 周家桥街道管理站 | 8:30-17:00 | 双休日休息 |
崇明区部分网点实行分段制：凤滨路营业厅周末缩短为8:30-17:00，中津桥路保持全日服务。
节假日服务调整
- 春节：除夕14:00闭厅，初八后逐步恢复
- 国庆/元旦：营业时间缩短至16:30
- 临时调整：部分网点通过公告延长服务
特殊网点说明
街道管理站与标准营业厅存在显著差异：周家桥站仅工作日开放且不办理退费业务，而四平路营业点周日仍提供全业务服务。
东方有线各营业厅存在时间差异性，核心区域网点服务时间更长，郊区及特殊网点受运营策略影响较大。建议通过官网或微信公众号查询实时信息。
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