东方航空昆明营业厅乘务员招聘与旅客服务指南

本文详细解读东方航空昆明地区乘务员招聘条件与流程,涵盖学历要求、年龄限制、应聘步骤等核心信息,同时提供旅客值机、特殊服务等实用指南,助力求职者与旅客高效规划行程。

一、招聘计划概述

东方航空云南有限公司2024年乘务员招聘主要面向全日制本科及以上学历群体,年龄要求根据学历层次分为两类:非全日制本科应聘者需在25周岁以内(2000年1月1日及以后出生),全日制本科可放宽至32周岁。专业不限,但需在2024年8月前取得毕业证书,同时要求身高165-175cm且符合民航体检标准。

东方航空昆明营业厅乘务员招聘与旅客服务指南

核心招聘条件
  • 学历要求:本科及以上(含2024届毕业生)
  • 年龄梯度:25/32周岁双轨制
  • 身体标准:符合CCAR-67FS规定

二、乘务员招聘流程

应聘者需通过东航招聘网完成注册报名,具体流程包含四个阶段:

  1. 在线申请:登录job.ceair.com提交简历
  2. 初试筛选:资质审核与线下面试
  3. 复试考核:专业技能测试与英语评估
  4. 终审环节:体检、背景调查及岗前培训

特别提示:2024年夏季招聘报名截止时间为6月19日,录用人员将根据公司运力需求分配属地。

三、旅客服务标准

东方航空昆明营业厅提供全流程服务保障,重点包含:

  • 智能值机:支持APP预选座与行李额度查询
  • 特殊关怀:为老年旅客及残障人士提供专属通道
  • 联程服务:天合联盟成员间行李直挂服务

国际航线旅客可享受昆明长水机场72小时过境免签配套服务,国内转国际航班最短衔接时间压缩至90分钟。

四、常见问题解答

非航空专业能否应聘?

乘务员岗位不限专业背景,更注重服务意识与应变能力。

视力矫正手术是否影响录用?

接受角膜屈光手术者需提供三个月前的术后证明。

东方航空昆明运营体系通过严格的人才选拔机制与标准化的服务流程,持续提升西南地区航空服务质量。建议应聘者仔细对照招聘条件准备材料,旅客出行前可通过官方渠道获取最新防疫要求与行李规定。

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