5G套餐升级操作指南
通过电信营业厅APP可自助完成5G套餐升级：
- 登录后点击【查询办理】→【办理】→【升级5G套餐】
- 在5G专区选择目标套餐，输入短信验证码确认变更
- 部分合约用户需前往线下营业厅办理变更
宽带办理优惠活动
2025年南汇电信推出以下组合优惠：
- 办理5G 169套餐可享：
- 200GB流量+1000M双宽带
- 赠送全屋WiFi设备套装
- 新装宽带用户通过第三方平台领券立减10%
| 套餐 | 流量 | 宽带 |
|---|---|---|
| 5G 129 | 80GB | 500M |
| 5G 169 | 200GB | 1000M*2 |
线上/线下办理渠道说明
线上渠道：通过APP完成套餐变更需注意：
- 仅支持非合约用户自助操作
- 宽带预约需填写安装地址
线下网点：东方财富南汇营业厅提供：
- 5G测速体验设备
- 家庭组网方案定制服务
常见问题解答
Q：升级5G是否需要更换SIM卡？
A：现有4G卡可直接使用5G网络，无需换卡
Q：赠送宽带的有效期？
A：需持续使用指定套餐24个月，提前降档将收取违约金
建议用户通过APP自助办理基础业务，复杂业务可预约线下专属服务。宽带叠加套餐性价比最高，建议在2025年第一季度政策有效期内完成办理。
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