一、东湖电力营业厅24小时自助服务概况
城区东湖供电营业厅明确提供24小时电费自助服务，其自助服务厅支持全天候业务办理，包括电费缴纳、账单查询等基础功能。该服务模式与全国多地国家电网营业厅的标准化配置一致，例如四川广元、湖北黄冈等地均设有同类设施。
二、自助服务内容与设施
自助服务厅主要提供以下功能（以其他同类网点为参考）：
- 电费缴纳与发票打印
- 用电量及账单实时查询
- 业务办理进度跟踪
部分网点配置智能终端设备，支持身份证识别、电子支付等功能。需注意具体设备类型可能因地区存在差异。
三、服务覆盖范围与导航信息
东湖电力营业厅位于城区核心区域，具体地址可通过地图服务精准定位。对比其他城市案例，24小时自助网点通常具备以下特征：
| 区域类型 | 服务半径 | 主要功能 |
|---|---|---|
| 城市中心区 | 1-3公里 | 全功能服务 |
| 城乡结合部 | 5-8公里 | 基础缴费服务 |
建议用户通过官方地图平台查询实时导航信息。
结论：东湖电力营业厅通过标准化24小时自助服务厅，有效满足非工作时间段的用电服务需求。其服务模式与全国国家电网网点保持同步，建议结合线上渠道获取最新服务动态。
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