营业厅地址与时间
目前东航在上海设有两处直属售票处：
- 静安凯迪克大厦营业厅：上海市静安区江宁路212号，每日09:00-17:00营业，电话95530。
- 浦东花旗集团大厦营业厅：上海市浦东新区花园石桥路33号，工作日09:00-17:00营业（周末及节假日休息），电话95530。
原威海路招商局广场营业厅已停止对外服务。
主要业务范围
东航营业厅提供以下核心服务：
- 机票销售与改签：支持国内国际航班票务服务，需遵守民航总局规定。
- 特殊旅客服务：包括轮椅申请、无陪儿童等特殊需求办理。
- 行李咨询：提供托运行李标准及异常处理指引。
特色服务说明
东航推出的“空港通”服务在虹桥T2和浦东T1机场到达层设有专属柜台，提供跨机场值机与行李直挂服务，旅客可免费搭乘市域机场线中转。该服务办理时间为06:00-22:00，需在航班起飞前1.5-3.5小时内完成手续。
常见问题解答
- 节假日是否营业？
仅静安营业厅全年无休，浦东营业厅按国定假日休息。 - 线上业务渠道？
可通过官网www.ceair.com或24小时热线95530办理。
东航上海营业厅通过线上线下融合服务模式，覆盖基础票务、特殊需求及创新中转服务。建议旅客优先选择静安营业厅获取全天候服务，或利用“空港通”实现高效跨机场中转。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/78486.html
