一、办理基本要求
根据联通业务规范，在东莞厚街营业厅办理手机号过户时，原则上要求新老机主双方携带有效身份证件原件共同到场办理。该要求旨在确认双方真实意愿，防范号码纠纷。
二、特殊情况办理流程
当任一方无法到场时，需按以下流程处理：
- 委托他人代办需提供经公证的《授权委托书》
- 受托人须携带双方身份证原件及复印件
- 线上预约的号码需先解除绑定业务
三、材料准备清单
- 新老机主身份证原件（或公证委托书）
- 当前在用的SIM卡或缴费凭证
- 号码无欠费及合约限制证明
四、注意事项
- 特殊号码过户需提前3个工作日预约
- 企业号码需额外提供营业执照副本
- 未成年人需监护人陪同办理
东莞厚街联通营业厅在办理号码过户业务时，虽原则上要求双方到场，但通过规范的委托流程可灵活处理特殊需求。建议提前通过10010客服确认最新政策，避免因材料不全导致多次往返。
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