用户规模对比
中国移动在东莞寮步区域具有显著的用户基数优势。从全国数据看，中国移动用户总数超10亿，远超电信与联通的总和，且其线下门店布局更早、更密集。寮步教育路移动营业厅作为2003年成立的老牌网点，基础用户沉淀更为深厚。反观中国电信寮步营业厅，虽设有龙泉西区分支，但整体用户增速相对平缓。
线下服务特点
两家运营商的服务定位存在差异：
- 中国移动：提供多样化增值服务，套餐价格偏高但信号稳定性强，适合对网络质量要求高的用户
- 中国电信：专注宽带网络质量，在固定宽带领域技术优势明显，但线下服务点数量较少
这种差异导致移动营业厅需要处理更多个人用户业务，客观上增加了客流密度。
地理位置与覆盖
| 运营商 | 地址 | 交通配套 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 寮步镇教育路46号 | 临近主干道，公交站点密集 |
| 中国电信 | 龙泉西区一街29号 | 需转乘支线公交抵达 |
移动营业厅选址更靠近核心商圈，周边500米内有76路、L3路等6条公交线路经过，地理优势显著。
综合用户基数、网点布局及区位因素，东莞寮步地区的中国移动营业厅人流量明显高于电信营业厅。移动凭借早期建立的线下服务网络、更优的交通可达性以及庞大的个人用户群体，形成持续客流优势。而电信用户更多集中于企业宽带业务，线下服务需求相对较少。
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