常规营业时间
东莞电信营业厅工作日营业时间为08:30-21:00，采用员工轮班制确保全天候服务。周末与节假日保持正常营业，部分核心网点如中心营业厅调整为09:00-17:00。具体时段分布如下：
- 普通网点：每日08:30-21:00
- 中心营业厅：工作日09:00-17:00，周末09:30-16:00
节假日安排
春节、国庆等传统节日期间，部分网点会缩短服务时间至17:00前关闭，但线上业务仍保持24小时受理。建议节前通过官方渠道查询网点公告。
线上服务指南
推荐优先使用以下自助服务渠道：
- 中国电信网上营业厅：支持话费充值、套餐变更等高频业务
- 掌上营业厅APP：提供实时网点查询与预约取号功能
- 服务热线：0769-22676320（东莞本地专线）
线上渠道可办理90%以上的基础业务，免除排队等待。
东莞电信营业厅通过「线下+线上」双轨模式保障服务连续性，建议市民优先选择非高峰时段办理线下业务，或通过数字化渠道完成常规操作。特殊时期建议提前致电确认营业状态，避免空跑。
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