投教活动创新实践
- 联合高校举办”证券知识进校园”活动，覆盖65名在校学生，建立校企合作培养机制
- 制作防范非法证券系列视频，采用情景剧形式揭露诈骗手段，提升老年群体风险意识
- 融合红色教育资源，组织”新时代重走一大路”等主题活动，强化金融为民理念
财富管理服务体系
依托集团资源优势构建特色服务：
- 建立客户分层管理体系，针对30万零售客户提供差异化方案
- 推出”温度财富”品牌，通过便民服务站等创新模式增强服务触达
- 运用智能投顾系统，结合人工顾问提供全天候资产配置服务
双轨并行协同效应
投教与财富管理形成良性互动：
| 指标 | 投教活动 | 财富管理 |
|---|---|---|
| 参与人次 | 5,200+ | 30,000+ |
| 客户留存率 | 82% | 91% |
典型案例分析
农村金融防诈项目通过”线上直播+线下宣讲”组合模式，成功拦截3起电信诈骗事件，帮助农户挽回损失超50万元。该项目获评省级优秀投教案例，形成可复制的服务模板。
通过投教活动与财富管理的有机融合，中信证券哈尔滨营业厅构建起”知识普及-风险防范-资产增值”的全周期服务体系。这种双轨并行模式既践行了金融机构的社会责任，又实现了商业价值的可持续增长。
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