基础营业时段
中信银行全国网点在工作日期间（周一至周五）统一执行9:00-17:00的营业时间，其中对公业务全天受理。中午时段虽保持营业状态，但服务窗口会根据员工用餐安排动态调整。
周末与节假日安排
周六、周日及法定节假日实行9:30-16:30的弹性营业制度，此期间仅开放个人业务办理窗口。包含但不限于以下服务类型：
- 个人存取款业务
- 转账汇款服务
- 信用卡业务办理
需特别注意的是，对公业务系统在非工作日期间暂停服务。
特殊业务窗口
针对旅行社及第三方代理机构设有专项服务时段：
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 护照/签证材料交接 | 14:00-17:00 |
网点差异说明
部分网点因地区特性存在差异化安排：
- 哈尔滨自贸区支行等东北地区网点提前至8:30营业
- 二三线城市网点可能缩短午间服务窗口
建议通过手机银行APP的网点查询功能获取实时信息。
中信银行通过标准化时段与弹性调整相结合的方式，兼顾服务效率与客户体验。建议优先使用95558客服热线或官方APP查询具体网点实时信息，避免因临时调整造成不便。
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