中关村移动营业厅服务指南
营业时间说明
中关村作为北京核心科技商圈，其移动营业厅执行特殊营业时间：工作日(周一至周五)早8:00至晚19:00，周末(周六、周日)早9:00至晚18:00，全年无休且中午正常服务。该营业厅配备自助终端设备，支持24小时sim卡补办、话费充值等基础业务。
业务办理范围
- 个人业务：开户/销户、套餐变更、国际漫游开通
- 企业业务：集团专线办理、物联网卡批量开户
- 终端服务：手机维修、5G设备升级、碎屏险受理
特殊业务如携号转网需提前在移动APP预约办理时段，现场设有专属服务窗口。
套餐查询方式
| 方式 | 操作指令 | 时效性 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 发送CXTC至10086 | 实时反馈 |
| 移动APP | 登录”我的套餐”模块 | 动态更新 |
| 官方网站 | 10086.cn详单查询 | 6个月记录 |
推荐使用中国移动APP查看套餐剩余资源，支持设置流量预警提醒。
注意事项
- 高峰期(工作日晚间/周末下午)建议错峰办理
- 企业批量业务需携带法人授权书原件
- 5G设备体验区提供30分钟免费试用
特殊节假日可能调整营业时间，建议出发前通过10086热线确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/79699.html
