核心区域营业厅
中关村核心区域分布着多个移动营业网点，其中以下两处最便于办理业务：
- 中关村西区营业厅：位于彩和坊路8号天创大厦1层，距地铁4号线中关村站141米，可办理开户、补卡、套餐变更等全业务
- 中关村北大街营业厅：设于北大街127号，邻近清华大学西门公交站，支持终端销售与5G业务办理
周边区域营业厅
辐射周边3公里范围还有三处服务网点：
- 北下关营业厅（大柳树路17号）提供集团客户服务，可乘87路直达
- 科大营业厅（学院路30号）设有自助终端，营业至21:00
- 城区三分公司（学院路51号）受理企业专线业务
营业时间说明
- 西区营业厅：08:30-19:30（周末正常营业）
- 北大街营业厅：09:00-18:30（周末提前1小时关闭）
- 自助服务点：24小时开放（支持缴费、账单查询）
注意事项
建议办理套餐变更等复杂业务时提前通过10086预约，西区营业厅周末客流量常超日常30%。携带身份证原件可享受快速通道服务，企业用户在北下关营业厅可申请专属客户经理。
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