个人保险业务办理
中华保险营业厅提供机动车交通事故责任强制保险、个人意外健康险及寿险等基础业务办理。客户可现场完成车险续保、新保投保及电子保单签发,其中新能源车险办理效率位居行业前列。健康险业务支持定制化方案,涵盖门诊住院、重大疾病等保障内容。
企业保险业务受理
针对企业客户提供财产损失保险、责任保险等综合解决方案,具体包含:
- 厂房设备财产险投保与风险评估
- 产品责任险及公众责任险承保
- 外币保险跨境业务办理
农业保险专项服务
作为特色业务板块,营业厅配备专业农险服务窗口,支持种植业、养殖业保险快速投保。区域性特色农产品可通过绿色通道实现当日核保,并提供灾害预警等增值服务。
- 提交土地/养殖场权属证明
- 现场勘查定损
- 签订电子保单
理赔服务与咨询
全渠道理赔受理窗口支持车险事故快速定损,5000元以下小额案件可实现1小时极速赔付。同时提供企业年金咨询、税优健康险政策解读等专业服务。
中华保险营业厅通过整合财产险、农险、健康险等多元业务模块,构建起覆盖个人与企业客户的全生命周期保险服务体系。数字化服务系统与专业顾问团队的结合,有效提升了业务办理效率与客户体验。
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