一、营业厅地址与服务时间
中原万达移动营业厅位于郑州市中原区万达广场A座1层，营业时间为每日9:00-20:00（含节假日）。厅内设有24小时自助服务终端，支持流量套餐查询、电子发票打印等基础业务办理。
二、流量套餐类型与资费
该营业厅提供四大类流量套餐选择：
- 基础流量包：10元1GB至200元100GB多档可选，支持流量结转与共享
- 无限流量套餐：98元起享全国不限量，超量后限速至1Mbps
- 家庭共享套餐：支持3-5人共享流量池，月均资费低至30元/人
- 5G专属套餐：39元100G高速流量，支持5G网络优先接入
三、线上线下一体化办理流程
- 线下办理：携带身份证至3号业务专柜，通过自助叫号系统排队办理
- APP预审：通过「中国移动」APP提交套餐变更申请，到厅扫码快速核验
- 短信快捷办理：发送
KTRWYLL至10086，即时生效无限流量套餐
四、特色贴心服务解析
该营业厅提供三项专属服务：
- 夜间急速通道：18:00-20:00开通三个临时窗口，平均办理时长缩短至8分钟
- 套餐体检服务：通过智能系统分析近半年流量使用情况，推荐最优套餐组合
- 流量急救包：临时流量不足时可申请10元3GB三日包，即时生效
中原万达移动营业厅通过智能终端与人工服务的有机结合，提供从基础套餐办理到个性化流量解决方案的全流程服务。建议用户通过「中国移动」APP提前预约时段，结合线下专属权益实现高效办理。
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