一、办理流程
扬州广电用户可通过以下步骤完成线下二次认证：
- 携带本人身份证原件及需认证的手机卡，前往扬州广电营业厅（文昌西路核心营业厅或邗江中路服务点）
- 向工作人员出示证件并说明办理二次实名认证需求
- 配合完成身份核验与人脸识别操作
- 签署相关协议后等待系统审核
- 现场获取认证完成回执单
二、所需材料
办理业务需准备以下材料：
- 二代身份证原件（需在有效期内）
- 待认证的广电手机卡
- 居住证/社保证明（非扬州户籍用户建议携带）
三、注意事项
扬州地区用户需特别注意：
- 营业厅工作时间为每日8:30-17:30（节假日正常营业）
- 认证失败超过3次需等待24小时再尝试
- 未成年人需监护人陪同办理
- 异地号码建议提前致电0514-8723XXXX确认受理条件
四、线上辅助方式
扬州用户可通过中国广电APP完成预认证：
- 下载最新版中国广电APP（v5.2.1以上）
- 使用短信验证码登录账号
- 首页选择「二次实名」进入预认证通道
- 上传身份证照片完成预审（可减少线下办理时间）
扬州广电营业厅通过标准化服务流程，结合线上预审功能，为本地用户提供高效的身份核验服务。建议优先完成APP预审再前往线下办理，可节省50%以上的业务办理时间。
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