一、线上办理渠道
中国广电济南地区用户可通过以下方式在线办理业务：
- 官网办理：访问中国广电官方网站，在“个人业务”板块选择套餐并提交申请
- 微信小程序：搜索“中国广电营业厅”小程序完成选号、套餐选择和支付
- 支付宝渠道：通过支付宝生活号办理广电5G套餐，支持电子合同签署
线上办理需准备身份证扫描件，支持全国配送SIM卡，一般72小时内完成激活。
二、线下办理流程
济南广电营业厅线下业务办理流程如下：
- 携带身份证原件及复印件至营业点
- 现场选择号码及套餐类型
- 填写纸质申请表格并缴费
- 即时领取SIM卡完成激活
| 服务类型 | 支持业务 |
|---|---|
| 基础服务 | 开户/销户、套餐变更 |
| 增值服务 | 靓号选购、合约机办理 |
三、业务注意事项
办理时需特别注意：
- 部分5G套餐需签订24-36个月合约
- 非全网通手机可能无法使用广电网络
- 异地补卡需返回归属地营业厅
四、结论与建议
中国广电济南业务已实现线上线下双通道办理，线上渠道适合追求效率的年轻用户，线下营业厅可提供实体卡即时激活和设备调试服务。建议根据套餐类型选择办理方式，合约类业务优先线下办理以确认条款细节。
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