服务入口变更公告
自2024年7月15日起，中国燃气正式将原有线上服务入口迁移至【中燃在线】微信小程序。本次调整涉及原壹品慧系列所有服务渠道，包括微信公众号、微信小程序、支付宝小程序及APP等入口均已停用。
新入口查找方法
用户可通过以下两种方式访问新平台：
- 微信搜索公众号”中燃客服95007″，关注后点击菜单栏【燃气服务】进入小程序
- 直接扫描官方发布的【中燃在线】小程序二维码（需通过认证渠道获取）
在线缴费操作流程
完成入口访问后，缴费操作包含以下步骤：
- 首次登录需完成手机号验证
- 绑定用户编号（可通过燃气账单或表具条码获取）
- 输入缴费金额并完成支付
注意事项与常见问题
用户需特别注意：所有线上业务已完全迁移至新平台，原渠道历史数据需在迁移前完成备份。若遇绑定失败，建议核对用户编号格式是否正确（通常为10位数字组合）。
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