中国电信上市营业厅服务电话查询指南
一、客服热线查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000是最直接的查询方式。根据语音提示选择人工服务后，客服人员可提供上市营业厅的详细地址与联系电话。该服务支持24小时查询，且能同时获取最新营业厅服务动态。
二、官方APP查询
- 打开中国电信官方APP，点击顶部导航栏的“附近”图标
- 在服务页面选择“附近营业厅”功能模块
- 地图将显示周边所有营业厅信息，包含具体地址与联系电话
通过APP的“个人信息”板块，用户还可直接查看已绑定的营业厅服务专线。
三、线下营业厅查询
前往任意电信营业厅网点，工作人员可提供以下服务：
- 打印附近上市营业厅地址电话清单
- 协助预约专属客户经理
- 获取纸质版服务网点分布图
通过三种渠道形成互补查询体系：紧急需求使用10000热线，日常查询推荐APP自助服务，特殊业务办理可结合线下网点。建议用户保存当地上市营业厅直拨分机号，便于快速接入专属服务通道。
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