一、核心网点分布
中国电信营业厅覆盖全国主要城市，以下为九大代表性网点：
- 西安高新路营业厅：雁塔区高新路56号，邻近地铁3号线，提供全业务办理及数码产品展销；
- 广州5G未来空间：越秀区较场西路19号，含智能家居体验区、电竞游戏区及终端展销区；
- 广州大德路24小时厅：支持夜间业务办理，附近公交站多达20条线路可直达；
- 苏州星湖国际厅：工业园区华池街，营业时间09:00-21:00，覆盖宽带、话费充值等基础服务；
- 其他城市自营厅：北京、上海等地均设标准化自营厅，业务范围涵盖新老用户服务。
二、特色服务项目
营业厅服务分为基础与创新两大类：
- 基础服务：千兆宽带办理、补换卡、话费缴纳、发票开具；
- 创新体验：智能家居场景模拟、电竞游戏区、数码产品试用（华为/苹果等品牌）；
- 专属权益：年末购机折扣、免费休息区开放、线上业务预审通道。
三、业务办理指南
用户可根据需求选择办理方式：
- 自营厅办理：推荐复杂业务（如光纤升级、合约套餐），服务标准统一但价格透明；
- 合作厅办理：适合简单业务（如充值、补卡），可能存在优惠活动但需核实资质；
- 线上预审：通过官方公众号提交资料，线下柜台快速核验完成办理。
中国电信营业厅通过差异化网点布局（如24小时厅、主题体验厅）满足多元需求，建议优先选择自营厅办理核心业务，并关注年末促销活动提升体验。
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