中国电信停机保号办理指南:手机与网上营业厅操作步骤

本文详细讲解中国电信停机保号业务的手机端与网上营业厅办理流程,涵盖短信、电话等辅助渠道的操作步骤,并提供费用说明与注意事项。

停机保号业务说明

停机保号是中国电信提供的短期暂停服务功能,可保留号码所有权,适合暂时停用手机但需保留号码的用户。该服务按月收取5元保号费,需提前预存足够话费。

手机端办理步骤

  1. 打开中国电信APP,点击底部查询办理进入服务页面
  2. 选择左侧菜单栏的办理选项,找到手机停机保号功能
  3. 输入姓名、身份证号和服务密码,点击立即办理完成操作

网上营业厅办理步骤

  • 登录中国电信官网,进入业务办理业务功能设置与变更
  • 选择手机停机/复机选项,按提示填写表单并提交申请
  • 系统将发送验证短信,确认信息后即办理成功

其他办理方式

辅助办理渠道说明
  • 短信办理:发送SJTJ至10001
  • 电话办理:拨打10000转人工客服申请
  • 线下办理:携带身份证至营业厅柜台处理

费用与注意事项

停机保号费用每月5元,办理当月仍收取原套餐费用。需确保账户余额≥200元,若欠费超60天将自动销号。建议提前通过中国电信APP查询账户余额并及时充值。

通过手机APP和网上营业厅可快速完成停机保号办理,短信和电话渠道则为紧急情况提供备用方案。办理前请仔细核对账户余额及身份信息,避免因欠费导致号码注销。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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