一、关闭境外来电功能
为防范电信诈骗风险，中国电信用户可通过以下两种方式关闭境外来电功能：
- 微信公众号设置
- 微信搜索并关注“天翼防骚扰”公众号
- 点击底部菜单栏【业务设置】→【智能拦截设置】
- 选择【立即开通】→【立即体验】
- 开启【国际长途电话拦截】开关
- 人工服务办理
- 拨打10000客服热线转人工服务
- 明确要求开通国际长途电话拦截功能
- 根据语音提示完成身份验证
开通成功后，用户将收到【天翼防骚扰服务提醒】确认短信，所有以“00”或“+”开头的境外来电将自动拦截。
二、查询国际漫游费用
通过中国电信官方渠道可实时查询国际漫游服务状态及资费：
- 登录中国电信APP，选择【个人中心】
- 进入【国际/港澳台漫游功能管理】页面
- 查看当前漫游功能开通状态及资费说明
- 点击【漫游查询服务】获取详细费用清单
用户还可通过访问中国电信官网「国际漫游专区」或致电10000客服，获取最新资费标准及流量包订购指引。
三、操作注意事项
- 境外来电关闭功能不影响境内正常通话
- 国际漫游服务需提前开通，建议出行前办理套餐
- 部分国家/地区存在特殊资费，建议通过APP实时查询
- 拦截功能开通后，仍可随时通过原渠道解除
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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