中国电信开福区宽带跨域移机办理指南
一、办理流程
中国电信开福区宽带跨域移机支持以下三种办理方式：
- 线上办理：登录中国电信APP，点击“查询办理”→“宽带”→“宽带/固话移机”，填写原账号、新地址及联系方式后提交申请；或通过网上营业厅“宽带移机”入口完成自助办理。
- 线下办理：携带身份证原件、宽带账号及新地址证明（房产证或租赁合同），前往开福区电信营业厅提交移机申请。
- 跨省迁移：通过中国电信官网首页“全部服务”→“宽带移机”提交跨省迁移需求，需提供详细的新旧省份及地址信息。
二、资费标准
当前资费政策包含以下两种情况：
- 免费移机：部分套餐用户可享每年1次免费移机服务，具体以合同约定为准；
- 收费移机：标准服务费为100元/次，跨省迁移可能额外收取设备调试费50元。
- 晚间加急服务：+30元（18:00后上门）
- 临时设备租用：10元/天（光猫未迁移时）
三、注意事项
材料准备：需提供身份证原件、新地址有效证明文件，企业用户另需加盖公章的营业执照复印件。
时间安排：工作日申请24小时内完成安装，节假日顺延至下一工作日。
设备迁移：用户需自行携带光猫、路由器至新地址，技术人员提供免费调试服务。
中国电信开福区宽带移机服务已实现线上线下一体化办理，用户可通过APP、官网或营业厅灵活选择。建议优先通过线上渠道提交申请，并提前确认套餐包含的免费移机次数，跨省迁移用户需特别注意设备调试费的收取标准。
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