营业厅地址与交通指引
中国电信桃林路营业厅位于上海市浦东新区张杨路1551号，邻近源深体育中心，周边公交站点包括张杨路桃林路、源深体育中心站等，可乘坐169路、783路、地铁6号线等公共交通到达。
- 地铁：6号线源深体育中心站（步行约500米）
- 公交：169路、783路、790路至张杨路桃林路站
- 自驾：导航至“中国电信张杨路营业厅”，周边设停车场
实名认证办理流程
办理手机卡或宽带业务需完成实名认证，支持线上与线下两种方式：
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅柜台核验，现场签署协议并录入生物信息
- 线上预核验：通过支付宝搜索“登记注册身份验证”小程序，完成人脸识别与电子签名
特别提示：企业用户需额外提供营业执照副本及授权委托书。
业务办理指南
主要服务项目包含：
- 新装宽带/固话：需提供房产证明或租赁合同
- 套餐变更：支持线上线下同步办理
- 故障报修：拨打24小时热线0518-87238605
- 设备升级：5G SIM卡更换、光猫更换等
营业时间：周一至周日9:00-18:00（节假日以公告为准），建议提前致电021-50100508确认业务所需材料。
服务提示
为提升办理效率，推荐通过中国电信官网或APP预约取号，并提前下载电子版身份证明材料。线下办理高峰期通常为工作日上午10:00-11:30，可选择错峰办理。
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