常规营业时间说明
中国电信武进总厅的常规营业时间为每日8:00-22:00，全年无休。该时段安排既满足用户下班后办理业务的需求，也为工作人员保留了合理休息时间。实体营业厅支持办理包括宽带安装、套餐变更、设备购买等全业务类型。
近期时间变更核查
经核查2025年3月官方公告，武进总厅尚未发布营业时间调整通知。系统查询显示当前仍执行标准营业时段，未出现临时缩短或延长的情况。用户可通过以下渠道获取最新公告：
- 中国电信APP「服务公告」专栏
- 微信公众号「常州电信」推送通知
- 营业厅入口处电子显示屏
营业状态查询方式
推荐使用数字化工具实时确认营业状态：
- APP查询：登录中国电信APP，在「附近营业厅」页面查看实时营业状态
- 智能客服：发送“武进营业时间”至10001号，获取自动回复
- 地图导航：百度/高德地图搜索营业厅名称，显示当日营业倒计时
特殊日期安排提醒
遇法定节假日时，营业厅可能执行9:00-18:00的缩短时段。2025年清明节（4月4日-6日）将提前3天通过APP弹窗和短信通知用户。建议办理以下紧急业务时选择线上渠道：
| 业务类型 | 办理渠道 |
|---|---|
| 套餐变更 | APP/微信公众号 |
| 话费充值 | 支付宝生活号 |
| 宽带报障 | 智能客服语音系统 |
截至2025年3月10日，中国电信武进总厅维持原有营业时间。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，如需到厅办理复杂业务，可提前通过官方数字化平台确认实时营业状态。
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