一、官网核心入口
中国电信江苏网上营业厅的官方主站为js.189.cn，该域名是江苏电信欢go平台的综合服务门户，提供宽带续约、套餐变更等核心业务办理功能。同时存在辅助入口www.telecomjs.com/cms2/src/，主要用于信息查询服务。
- 优先使用js.189.cn办理充值缴费、业务变更
- 通过telecomjs.com进行账单查询等基础服务
二、主要服务内容
官网提供完整的数字化服务矩阵：
- 通信服务：千兆宽带报装/续约、5G套餐办理
- 终端服务：合约机购买、智慧家庭设备选购
- 自助服务：实时话费查询、电子发票下载
- 特色功能：在线故障报修、异地业务办理
三、访问指南
推荐使用Chrome等现代浏览器访问，移动端用户可下载「天翼生活」APP实现同等功能。系统每月第三个周四凌晨进行例行维护（00:00-06:00），期间部分功能可能受限。
办理手机卡需通过www.189.cn全国主站完成实名认证，支持异地激活和物流追踪服务。
js.189.cn作为江苏电信官方认证的省级门户，集合了业务办理、套餐查询、在线支付等核心功能，辅以telecomjs.com的信息查询入口，形成完整的线上服务体系。用户可根据具体需求选择访问入口，享受24小时不间断的数字化通信服务。
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