一、营业时间说明
中国电信海福巷营业厅的常规营业时间为每日09:00-18:00,全年无休支持业务办理。建议在特殊日期(如法定节假日)前往前通过电话确认时间调整信息。
类型 | 时间段 |
---|---|
工作日 | 09:00-18:00 |
节假日 | 09:00-17:00 |
二、电话咨询服务
可通过以下方式联系海福巷营业厅:
- 业务咨询:(025)58885678
- 投诉反馈:(025)85230588
电话服务时间与营业厅同步,高峰期建议错峰拨打。
三、业务办理指南
该营业厅支持以下主要服务:
- 个人业务:开户/销户、套餐变更、缴费充值
- 企业服务:专线申请、集团号卡办理
- 终端销售:5G设备、智能家居产品购买
办理宽带等复杂业务建议携带身份证原件,企业用户需提供加盖公章的委托书。
注意事项
- 月末月初为业务高峰期,建议错峰办理
- 部分线上业务可通过「中国电信APP」自助完成
- 营业厅提供免费WiFi和充电服务
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