一、充值缴费操作指南
通过中国电信深圳网上营业厅（www.189.cn）进行充值缴费时，用户可选择以下方式：
- 线上充值：登录官网选择”话费充值”，支持主卡/副卡号码输入及微信支付，停机状态可通过绿色通道快速复机
- 线下渠道：深圳地区超过200家营业厅及合作网点支持现金/刷卡缴费，自助终端机支持扫码支付
- 充值卡操作：编辑短信”701+充值卡密码”发送至10001完成充值，单日最高限额1000元
- 主卡充值金额优先抵扣主账户费用，无欠费时自动分配至副卡
- 选择”抵扣所有号码欠费”时，系统随机分配扣费顺序
- 预存金额未欠费时自动保留，按月抵扣后续账单
二、用户隐私政策要点解读
根据中国电信2025年最新隐私政策，深圳地区用户需注意：
- 信息收集范围：包含登录手机号、身份证件信息、终端设备数据及位置信息
- 敏感数据处理：金融账户等敏感信息采用去标识化技术存储，保留期限不超过法定要求
- 第三方共享：仅在与物流配送等必要服务场景下共享地址信息，且需二次授权
用户拒绝提供登录手机号或身份证验证信息时，将无法使用充值缴费等核心功能
三、账户安全管理建议
为保障深圳用户资金与信息安全，建议：
- 定期修改服务密码，避免使用生日等简单数字组合
- 开通短信验证功能，设置单日交易限额
- 通过官网”电子发票查询”功能核验充值记录，防范钓鱼网站
深圳用户通过中国电信网上营业厅享受便捷服务时，需同步关注账户安全设置与隐私授权管理。建议优先选用官方认证渠道操作，定期查阅隐私政策更新公告以维护自身权益。
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