一、中国电信网上营业厅登录流程
通过手机端或网页端访问中国电信网上营业厅，需完成以下登录步骤：
- 下载安装官方「电信营业厅」APP（安卓/IOS应用商店）
- 打开应用后点击右下角「我」进入登录界面
- 选择登录方式：本机号码一键登录/其他手机号登录/服务密码登录
- 输入手机号与验证码完成身份认证
二、业务办理操作指南
登录成功后可通过查询办理菜单完成以下业务：
- 套餐变更：基础套餐升级/降档
- 流量加餐：按需订购5元/10元流量包
- 宽带报装：在线提交地址与套餐需求
具体办理流程分为三步：选择目标业务 → 填写申请信息 → 确认订单提交
三、账户管理功能说明
在「个人中心」可进行账户维护操作：
- 修改个人信息：联系方式、地址更新
- 密码管理：重置服务密码/登录密码
- 账单查询：查看月度消费明细
四、注意事项与帮助
办理业务时需注意：验证身份需使用本机短信验证码或有效身份证件，套餐变更次月生效，宽带安装需提前确认覆盖区域。如遇问题可拨打10000客服热线或在线咨询人工服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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