周末营业时间说明
中国电信多数营业厅在周末（周六、周日）保持正常营业，常规服务时间为早8:00至晚18:00，部分核心区域网点会延长至20:00-21:00。具体安排需注意：
- 不同城市的分支机构可能存在1-2小时的时段差异
- 乡镇网点可能比市区提前1小时结束营业
- 建议通过官方APP查询具体网点实时信息
节假日特殊安排
法定节假日期间营业时间调整规则：
- 春节假期（除夕至初六）实行轮班制，50%网点正常营业
- 国庆黄金周前3天网点开放率约70%，服务时段缩短为9:00-16:00
- 元旦、清明等小长假按周末时间运营
特殊日期建议优先选择线上渠道办理业务，实体网点需提前致电确认
线上办理指南
中国电信提供全天候在线服务平台：
- 网页端：访问www.189.cn办理套餐变更、话费充值
- 移动端：下载「中国电信APP」可进行实名认证、故障报修等操作
- 微信服务：通过「中国电信营业厅」公众号查询账单与流量
服务建议
对于紧急业务办理，推荐优先使用线上渠道避免排队；复杂业务（如合约变更、设备维修）建议选择工作日上午办理以获得更高效服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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