春节营业时间调整概况
中国电信营业厅在春节期间实行阶段性营业时间调整:
- 除夕至正月初二:多数营业厅缩短为9:00-16:00
- 正月初三至初四:逐步延长至9:00-17:00
- 正月初五起:基本恢复正常营业时间
各区域营业厅差异
具体执行标准因地区存在差异:
地区 | 恢复时间 |
---|---|
北京部分营业厅 | 初四正常 |
成都市区 | 初四完全恢复 |
嘉兴中山路 | 初三开始延长 |
线上服务渠道
推荐使用以下24小时自助服务:
- 网上营业厅(189.cn)办理宽带/号卡业务
- 微信公众号在线客服(9:00-22:00)
- 手机APP查询营业网点实时状态
注意事项与建议
建议优先通过官方渠道查询具体网点:
- 核心城区主营业厅保持基础服务
- 乡镇网点恢复时间可能延后1-2天
- 特殊业务需携带身份证原件办理
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