覆盖范围与服务现状
截至2025年3月，中国电信已实现全国337个地级市的全业务覆盖，通过低频5G技术（800MHz）将单基站覆盖半径扩展至3-5公里，显著提升地下空间和偏远地区的信号质量。宽带业务支持全国90%以上住宅小区的装机需求，用户可通过官方渠道查询具体地址的接入资质。
- 城市核心商圈：采用T+F 3CC组网技术，平均时延低于10ms
- 交通干线：全国高速/高铁线路覆盖率超95%
- 特殊场景：滑雪场、渔港等区域部署定制化基站
线上自助查询指南
用户可通过以下三种方式实时查询服务覆盖情况：
线下服务网点查询
全国超过2.6万个实体营业厅提供跨区域服务，用户可通过：
- APP内置导航：实时显示3公里内服务网点
- 95105105热线：语音识别自动推荐最近网点
- 电子地图搜索：主流地图平台已集成电信网点数据
常见问题解答
Q：是否存在区域服务限制？
电信业务支持跨区域办理，但宽带安装需满足物理线路条件。
Q：乡镇地区如何确认覆盖？
张家口等10个示范区已实现县镇村三级覆盖，可通过APP切换城市层级查看。
中国电信通过低频5G技术和动态基站部署，已形成包含城市核心区、交通干线及特殊场景的全方位覆盖网络。建议用户优先使用官方数字渠道进行实时查询，特殊需求可结合线下网点服务完成业务办理。
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