一、全国覆盖情况
中国电信营业厅已实现全国31个省级行政区的全覆盖，重点布局在以下区域：
- 华东地区：上海、江苏、浙江、福建、江西等
- 华北地区：北京、天津、河北、山西等
- 华南地区：广东、广西、海南等
- 西部地区：四川、贵州、宁夏、陕西等
二、重点省市分布
在主要城市形成密集服务网络，典型代表包括：
- 北京：小街桥、朝阳门、西直门等15个核心营业厅
- 上海：四川北路、愚园东路等重点网点
- 成都：锦江区提督街、武侯区一环路等综合服务点
- 湘潭：市区设立中心、东方红等6个网点覆盖城乡
三、网点查询方式
用户可通过以下渠道获取最新网点信息：
- 官网查询：省级分站提供实时网点地图
- 电话咨询：全国统一客服热线10000号
- 地图导航：主流地图软件标注3000+实体网点
四、服务特色亮点
新型营业厅融合多元服务场景：
- 设立”爱心翼站”提供便民设施
- 开展防诈宣传等社区活动
- 提供5G体验与智能家居展示
中国电信通过全国逾5000个实体网点构建起多层次服务体系，在省级覆盖率实现100%，地市级覆盖率超过98%，并持续向乡镇延伸。数字化查询工具与特色化服务场景的结合，有效提升了用户服务体验。
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