一、招聘岗位概述
中国电信在全国多地营业厅开放营业员招聘岗位，主要包含业务受理、客户服务、产品推广等核心职能。招聘年龄跨度较大，多数地区要求18-40周岁，部分岗位可放宽至45周岁。学历要求以中专/高中为基准，特别优秀者可放宽学历限制。
二、岗位职责说明
- 解答用户业务咨询，受理电信开户、宽带办理等基础业务
- 完成营业厅销售任务，外出开展促销活动
- 处理客户投诉，维护用户满意度指标
- 执行套餐升级推荐及新产品推广任务
三、任职资格要求
- 具备基础电脑操作能力，熟练使用业务系统终端
- 普通话标准，具有较强沟通表达能力
- 持有有效驾照及交通工具者优先
- 有通信行业工作经验者额外加分
四、薪资福利体系
薪酬结构采用”底薪+提成+奖金”模式，试用期综合收入2000-3000元，转正后可达3000-7000元，业绩突出者月薪过万。福利包含五险一金、高温补贴、年度体检等基础保障，并提供专业培训与双通道晋升机会。
五、招聘流程说明
- 线上/线下提交身份证、学历证明等材料
- 业务能力测试与结构化面试
- 职业体检与背景审查
- 签订第三方劳务派遣合同
本次招聘体现电信行业服务升级趋势，岗位设置突出数字化服务能力要求。完善的培训体系与清晰的晋升通道，为求职者提供长期职业发展平台。建议关注各地分公司官网获取最新岗位动态。
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