中国电信车公庙营业厅服务指南
一、营业厅基本信息
该营业厅位于深圳市泰然九路金润大厦106号，邻近车公庙地铁站。周边设有招商银行大厦②、喜年中心等公交站点，可搭乘深圳地铁9号线或76路区间、M447路等30余条公交线路抵达。营业时间通常为每日9:00-18:00，服务电话：18902830306。
- 地铁：9号线下沙站D出口步行500米
- 公交：招商银行大厦②站(步行200米)
- 自驾：导航至金润大厦西门停车场
二、业务办理流程
标准业务流程包含以下8个步骤：
- 客户接待与需求确认
- 证件核验(需携带身份证原件)
- 业务申请表填写指导
- 套餐资费方案确认
- 电子合同签署
- 费用结算与支付
- 业务开通确认
- 满意度回访登记
特殊业务如宽带安装需额外签署设备使用协议。
三、热门套餐推荐
- 5G畅享套餐：129元/月含30GB流量+500分钟通话
- 家庭融合套餐：199元/月含300M光纤+3张副卡+IPTV
- 大浙卡优惠套餐：19元/月享185G流量(限新用户)
四、优惠活动说明
2025年春季特惠包含：
- 携号转网赠200元电子券
- 老用户续约享套餐7折
- 办理融合套餐免安装费
优惠有效期至2025年6月30日，需通过中国电信APP或营业厅现场核验。
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