一、线上渠道查询
通过中国电信官方平台可实时获取青山营业厅最新服务信息：
- 访问网上营业厅，登录后在「个人中心」查看服务公告
- 打开「中国电信APP」10.5版本，在首页选择「服务」→「营业厅服务」→「最新公告」
- 关注「中国电信」微信公众号，绑定手机号后通过菜单栏获取动态通知
二、线下渠道查询
青山营业厅实体网点提供以下查询方式：
- 工作日9:00-18:00携带身份证至服务台咨询
- 通过网点自助终端机选择「服务公告」模块查询
- 查看大厅电子屏滚动播报的实时信息
三、客服渠道查询
24小时服务热线提供信息查询服务：
- 拨打10000选择「营业厅服务」→「青山营业厅」获取语音播报
- 发送短信「CXYW」至10001接收最新业务通知
四、第三方平台查询
通过合作平台可获取辅助信息：
- 支付宝搜索「中国电信」生活号，选择「网点服务」查询
- 微信小程序「电信服务」中的「营业厅动态」模块
建议优先使用官方APP和网上营业厅获取实时信息，特殊业务办理建议提前通过10000客服确认营业时间。线下查询请携带身份证件，高峰时段可通过自助终端减少等候时间。
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