营业厅联系电话及地址
中国电信在兴义市顶效片区设有多处服务网点，主要联系方式如下：
- 顶效电信营业厅：迎宾东路98号，联系电话 (0859)3566777 或 17388595855
- 顶效营业厅：迎宾东路172号，联系电话 0859-3525301 或 13368592061
- 顶效分公司：开发东路顶效客运站西南侧，联系电话 (0859)3388052
中国电信服务热线
全国统一服务热线提供全天候服务：
- 10000号：业务咨询/障碍申告/投诉建议
- 10001号：自助查询话费、积分、办理业务
- 跨地区服务：拨打”区号+10000″或”区号+10001″
业务办理与信息查询方式
用户可通过多渠道获取服务：
- 短信营业厅：发送指定编码至10001（如101查实时话费）
- 在线平台：城市吧提供位置示意图与交通指引
- 携程旅行：配套酒店预订服务
营业时间与交通指引
顶效分公司营业时间为09:00-18:00，建议办理业务前电话确认。周边公交站点包括：
- 绿阴路口/顶效医院：可乘101路[外环]、81路等
- 金州农贸市场：可换乘82路、K30路
通过多渠道服务体系和明确的网点分布，中国电信为顶效片区用户提供便捷的通讯服务。建议优先使用10000/10001热线进行常规业务查询，复杂业务可前往实体营业厅办理。
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