一、官方应用下载指南
中国石化加油卡掌上营业厅官方应用已升级为「易捷加油」APP，用户可通过以下渠道下载：
- 安卓系统：访问应用宝、华为应用市场等平台搜索“易捷加油”
- iOS系统：在App Store中搜索“易捷加油”
- 官网下载：登录中国石化官方网站扫描二维码下载
当前最新版本为v5.1.4（安卓版），安装包大小约157MB，支持中文界面，需安卓8.0及以上系统版本。
二、一键加油操作流程
通过APP首页的「一键加油」功能，用户可享受三步快捷服务：
- 定位导航：自动识别最近加油站并生成导航路线
- 油枪绑定：输入加油机编号或扫描油枪二维码
- 无感支付：系统自动扣款并生成电子票据
该功能支持加油、加气、充电等多场景服务，覆盖全国3万家加油站。
三、加油卡充值步骤详解
充值功能支持主副卡管理，具体操作流程如下：
- 绑定加油卡：输入卡号完成实名认证
- 选择充值方式：支持银联卡、微信支付、充值卡三种渠道
- 金额预分配：对多用户卡进行金额划拨
- 电子凭证查收：自动保存充值记录并提供发票申领
四、注意事项与常见问题
用户需注意以下使用规范：
- 单笔充值限额：银联渠道最高5000元，微信支付单笔不超过2000元
- 安全认证：需验证手机短信动态码完成关键操作
- 异常处理：遇到支付失败可联系在线客服查询订单状态
充值服务7×24小时开放，人工客服服务时间为每日8:00-22:00。
易捷加油APP整合了加油卡管理、智能导航、移动支付等核心功能，通过数字化服务提升车主体验。建议用户定期更新版本以获取最新优惠活动和安全防护功能。
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