一、三大运营商PUK码查询方法
中国移动用户可通过以下方式查询：
- 移动APP查询：登录APP后进入「我的」→「服务大厅」→「PUK码查询」，需验证服务密码；
- 官网查询：登录10086.cn，通过「SIM卡信息查询」获取；
- 支付宝小程序：搜索「中国移动」小程序，通过「服务」→「查询PUK码」直接登录查询。
中国电信用户查询方式：
- 登录电信网上营业厅，在「SIM卡管理」模块查询；
- 拨打10000客服电话，通过身份验证获取；
- 使用电信APP，在「我的电信」界面完成查询。
中国联通用户操作步骤：
- 打开联通APP首页，通过在线客服发送查询请求；
- 拨打10010客服热线进行人工查询。
二、SIM卡解锁操作步骤
当SIM卡被锁定时，按以下流程操作：
- 获取PUK码后，重启手机触发解锁界面；
- 连续输入8位PUK码，系统会提示设置新PIN码；
- 若已累计错误输入10次，需携带身份证至营业厅补卡。
三、注意事项与风险提示
建议用户优先通过运营商APP或官网自助查询，避免服务密码遗忘时，可通过身份证验证重置密码。需注意：
- PUK码每日最多尝试10次，超过次数将永久锁卡；
- 通过第三方渠道查询时需警惕钓鱼网站；
- 营业厅办理需本人持身份证原件，不可代办。
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