中国移动通话记录查询及导出
通过中国移动网上营业厅查询通话记录需完成以下步骤:
- 访问官网 www.10086.cn 或打开“中国移动”APP,使用手机号及服务密码/短信验证码登录;
- 在“我的账户”或“服务中心”中选择详单查询功能;
- 选择“通话详单”类型及查询月份,输入二次验证码后显示结果;
- 点击“导出”按钮,可下载Excel或PDF格式文件。
中国联通通话记录查询方法
中国联通用户可通过以下流程操作:
- 登录中国联通网上营业厅或APP,在“查询-话费业务查询”中选择“通话详单”;
- 通过短信验证或服务密码完成身份核验;
- 选择时间范围后,系统将显示主叫/被叫号码及通话时长等详细信息。
中国电信通话记录查询指南
电信用户查询流程与移动、联通类似:
- 访问中国电信网上营业厅或“电信营业厅”APP完成登录;
- 在“费用查询-账单详单”模块选择“通话记录”;
- 支持查询最近6个月数据,暂未提供批量导出功能。
注意事项
所有运营商均要求用户通过服务密码或短信验证码进行身份验证,且通话记录保留期限为6个月。建议定期导出重要记录存档,避免使用公共设备操作以防信息泄露。
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