代付功能概述
中国移动APP代付话费功能允许用户为亲友手机号进行话费充值，该功能包含在「家庭专区」服务中，支持跨省代付与长期代付设置。用户可在「服务大厅」-「亲友业务」中查看当前绑定的代付关系，并通过「代收费业务」管理自动续费设置。
代付退订操作步骤
- 打开中国移动APP，登录账户后点击底部导航栏「我的」
- 在个人中心选择「已订业务」进入业务管理界面
- 定位「代收费业务」分类，查看当前生效的代付服务
- 点击目标业务右侧的「退订」按钮，输入短信验证码完成确认
- 在营业厅办理需携带身份证件，由工作人员协助取消代付关系
代付功能常见问题
- 退订失败提示：检查账户是否为主卡权限，副卡用户需主卡操作
- 代付生效时间：成功退订后次月生效，当月仍需履行代付义务
- 跨省代付限制：仅支持绑定经过实名认证的家人号码
注意事项与建议
退订前建议在「充值查询」界面确认历史代付记录，避免误操作影响家人通信服务。跨省代付用户需特别注意号码归属地验证，代付关系解除后建议通过「账单费用」功能持续关注原代付号码的话费状态。
- 生效中：代付关系持续有效
- 待确认：需被代付方短信验证
- 已终止：退订完成后状态
通过中国移动APP或线下营业厅均可完成代付功能管理，建议优先使用APP自助服务实现实时操作。代付关系涉及多方账户安全，操作时需严格遵守身份验证流程，退订后建议保留短信确认凭证以备查询。
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