当前服务状态
截至2025年3月10日，未检索到中国移动上海大沽营业厅停止服务的官方公告。中国移动上海分公司曾在2025年2月24日发布系统维护公告，明确自助服务渠道（如线上充值、业务查询）暂停时间为23:00至次日7:00，但线下营业厅未提及关闭。
若用户发现营业厅服务异常，可能涉及以下情况：
- 临时性系统升级导致业务办理延迟
- 突发性设备故障影响现场服务
- 营业时间调整未及时公示
用户反馈与投诉案例
2025年2月至3月期间，中国移动上海用户集中反映两类问题：
- 手机号码被无故局停，需通过二次实名核验恢复服务
- 营业厅办理套餐时存在隐性收费，如5G通话宝等增值业务未明确告知
| 日期 | 问题类型 | 来源 |
|---|---|---|
| 2025-02-25 | 套餐资费争议 | |
| 2025-03-07 | 停机后重复缴费 | |
| 2025-03-02 | 重要号码停用投诉 |
官方公告与系统维护记录
中国移动上海分公司近期发布的重要公告包括：
- 2025年2月24日电子渠道系统维护公告，明确线下通信服务不受影响
- 2025年1月23日发布无服务问题应对指南，涉及基站优化措施
用户应对建议
若需确认大沽营业厅服务状态，建议采取以下步骤：
- 拨打10086客服热线查询实时营业信息
- 通过中国移动APP「服务网点查询」功能获取导航信息
- 关注微信公众号「中国移动上海公司」获取公告推送
如遇服务中断，可通过线上渠道办理紧急业务，包括：
- APP内实名核验复机操作
- 微信小程序自助缴费与投诉
综合现有信息，中国移动上海大沽营业厅无明确停运记录，但存在因系统维护或用户投诉导致的临时服务限制。建议用户优先使用电子渠道办理业务，若确需现场服务，应提前通过官方渠道确认营业状态。
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