营业厅基本信息
中国移动下汤镇营业部位于河南省平顶山市鲁山县下汤镇政府南约800米路西，负责人为刘建峰。该营业厅成立于2004年，目前处于存续运营状态，联系电话为13783275789。
| 属性 | 详情 |
|---|---|
| 服务时间 | 工作日8:30-17:30（需电话确认） |
| 服务范围 | 包含跨区补卡、销户等基础业务 |
跨区补卡服务流程
- 准备材料：本人二代身份证原件、服务密码，吉祥号码需额外验证好友号码
- 渠道确认：通过中国移动App查询支持跨区补卡的指定营业厅
- 现场办理：采集人像信息并验证身份，四星以上客户免收服务费
- 功能恢复：补卡后72小时内限制详单查询等敏感操作
注意事项
- 仅支持二代身份证入网用户，护照等证件无法办理
- 特殊卡种（NFC/RFID）暂不提供跨区补卡服务
- 欠费停机状态需先恢复通信功能
- 跨省销户余额仅支持转移至归属省账户
下汤镇营业厅作为中国移动在鲁山县的重要服务网点，提供包括跨区补卡在内的基础通信服务。建议办理前通过官方客服10086或营业厅电话13783275789确认最新服务细则，特殊号码用户需特别注意业务限制条款。
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