1. 联系客服热线：拨打宁波电信的客服热线10000，通过客服人员的帮助查询宽带账号信息。这是最直接的方式，客服人员可以根据您的身份证号码或其他相关信息帮助您查询宽带账号。
2. 营业厅查询：您可以前往宁波电信的营业厅进行查询。宁波电信在多个区域设有营业厅，例如鄞州区宁东路营业厅、杨木碶路营业厅等。您需要携带身份证前往相应的营业厅，工作人员会帮助您查询宽带账号。
3. 在线预约及查询：部分情况下，您也可以通过宁波电信的网上营业厅进行预约和查询。登录宁波电信网上营业厅后，选择相关服务进行查询。
4. 身份证信息核对：在查询过程中，可能需要提供办理宽带时使用的身份证号码或其他相关信息以确保信息安全。
如果您遇到宽带故障或速度问题，也可以拨打10000客服热线进行咨询和处理。
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