当前服务状态确认
截至2025年3月10日，中国移动官方渠道未发布乐平高家营业厅停止服务的公告。但根据中国移动其他区域服务调整案例，可能存在以下两种特殊情况：
- 系统升级维护期间临时闭厅
- 营业厅功能转型为自助服务点
服务暂停可能原因
若发现该营业厅无法正常办理业务，可能涉及以下因素：
- 系统升级维护：类似2025年2月的门户网站升级案例
- 营业厅数字化改造：参照江苏APP版本停用政策
- 临时性网络故障：基站维护导致业务系统中断
官方确认方式
建议通过以下三种途径获取准确信息：
- 官网查询：访问10086.cn服务网点目录
- 客服热线：拨打10086转接本地服务专线
- 现场确认：查看营业厅公告栏或设备状态提示
替代服务方案
若遇营业厅服务异常，可通过以下渠道办理业务：
| 渠道类型 | 适用业务 | 参考案例 |
|---|---|---|
| 中国移动APP | 充值/套餐变更 | 江苏APP服务迁移 |
| 自助终端机 | 发票打印/补卡 | 智能服务网点 |
| 合作代理点 | 开户/终端销售 | 第三方服务授权 |
建议用户优先通过官方线上渠道查询实时状态，若需现场办理业务可提前致电确认。特殊情况下可前往3公里范围内的乐平珠海路营业厅等备选服务网点。
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